Assurance Risques
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Nos Engagements TourDeLitBébé®
En tant que spécialiste des tours de lit pour bébés, nous nous engageons à :
- Garantir la sécurité de bébé
- Offrir un confort inégalé
- Proposer tous les types de tours de lit
- Sublimer chaque chambre
- Placer votre satisfaction au cœur de nos priorités
Questions Fréquentes
Offrir un tour de lit : une bonne idée ?
Absolument ! Un tour de lit est un cadeau à la fois pratique et décoratif, idéal pour une naissance, un anniversaire ou Noël. Si vous hésitez, une carte-cadeau leur permettra de choisir ce qui leur convient le mieux.
Vos tours de lit sont de bonne qualité ?
Des professionnels qualifiés s’engagent à assurer la plus haute qualité à chaque étape du processus de fabrication de nos tours de lit. Avec une surveillance constante, nous vous garantissons que votre achat sera de la plus haute qualité possible.
Pour vous offrir la meilleure expérience avec nos charmants tours de lit, nous effectuons des contrôles de qualité fréquents.
Et si je n'aime pas mon tour de lit ?
Chez TourDeLitBébé, aucun risque ! Nous comprenons que parfois un tour de lit peut ne pas répondre à vos attentes, c’est pourquoi nous proposons une politique de retour de 14 jours pour le retourner ou l’échanger sans frais supplémentaires.
Erreur sur mon adresse de livraison ?
Vous disposez d’une heure pour modifier l’adresse. En cas d’erreur, veuillez nous en informer par e-mail avec la bonne adresse de livraison.
Un colis mal acheminé peut entraîner soit sa livraison au mauvais endroit, soit un échec de livraison. Pour éviter de tels scénarios, veuillez agir rapidement. Nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour tout problème résultant d’une adresse de livraison erronée.
